
美都新闻网 6 月 27 日电:Meta Group 旗下即时通讯应用程序 WhatsApp 推出了两项针对中小微企业的新功能,以庆祝2023年国际中小微企业日。
这两项功能包括新的广告功能和付费消息功能,使中小微企业能够更轻松通过 WhatsApp Business 应用程序开发业务。
Meta 印尼国家总监彼得·利迪安(Pieter Lydian)周二在雅加达举行的“2023 年 WhatsApp 中小微企业峰会 ”活动上表示,我们希望这些功能能够支持印尼中小微企业通过技术更加先进,而这些技术是每个人都掌握的。
新广告功能使中小微企业只需使用一个应用程序,即 WhatsApp Business,宣传其商业,而无需再次开设 Facebook 帐户。对这一功能进行了升级,因为以前想要通过 WhatsApp Business 宣传的中小微企业必须拥有 Facebook 帐户。现在,中小微企业只需提供电子邮件地址和付款方式,即可使用 WhatsApp Business 进行广告宣传。后来,消费者点击广告时,广告将打开 WhatsApp 聊天窗口,让消费者可以直接向买方提问、浏览产品和采购。
第二功能是付费信息,这将使中小微企业参与者更容易与新客户和老客户进行更个性化的联系。这一功能有两个作用,一是用户可以个性化消息,例如,如果想发送营销消息,则可以更改形式,使其不那么通用;二是,中小微企业参与者可以对特定客户列表采取多种操作,例如为“VIP客户”或“新客户”创建特殊标签,然后安排发送消息的时间。中小微企业参与者可以看到对已发送消息的有效性分析。
这两项功能在印尼仍处于针对选定的中小微企业参与者的试用阶段,但将在短时间内普遍推出。
自 2020 年中期,截至 2023 年上半年,WhatsApp Business 的用户数量增长了四倍。此前,2020 年中期有 5 万名用户使用 WhatsApp Business,到 2023 年已达到 20 万名用户。
随着 WhatsApp Business 推出的新功能,有望越来越多的人采用数字化发展他们的业务。
( 雨林编辑,来源 : 美都新闻网)
