和平日报， 2021年9月10日，新冠病毒疫情期间，许多银行关闭了办公室，总共有数千个单位。 非银行金融业监管部 (IKNB) 2A金融服务管理局 (OJK) 负责人艾哈迈德·纳斯鲁拉( Ahmad Nasrullah) 表示，新冠病毒大流行已引发金融服务变得无网点或没有实体办公室。活动限制使总部和分支机构的许多员工在家工作（在家工作）。

OJK 还指出，在这种大流行期间，许多银行关闭了分支机构。“我们注意到有 1,200 多家银行分行关闭。也有保险，但没有那么多，”他在周五的 Warta Ekonomi 网络研讨会协作数字银行与保险：协同生存杜良和发布 Covid-19 中说道(10/9/2021)。

如果您查看 OJK 发布的印度尼西亚银行统计数据，在 2019 年底，商业银行办事处的数量记录为 31,127 个单位。这一数字缩减至 29,661 台，或减少了 1,466 台。 纳斯鲁拉说，关闭办公室的部分原因是在大流行期间，银行和保险业使用技术或在线增加了产品销售。

此外，由于负载效率的原因，分支关闭也有影响。 据他介绍，这种无分支现象有积极的一面，即运营变得更有效率。然而，另一方面也有不利之处，例如与人力资源或人力资源相关。 “虽然不多，但也有1、2家公司抱怨这个，可能是疫情之前的市场策略是通过很多分支机构，吸纳了大量的人力资源。一旦出现了疫情，这就变成了一个单独的问题，这成为了OJK 的担忧，”他解释说。

关于这个问题，他强调，OJK 正在努力不让劳资关系在大流行中使气氛变得阴暗。OJK 还与公司进行了讨论，以避免市场和行业中的潜在噪音。 然后，下一个问题是关于金融包容性。纳斯鲁拉表示，印尼的金融素养仍然很低，偏远地区还没有被科技和互联网所触及。 “通常扫盲是通过分支机构进行的。这就是问题所在，即即使分支机构较少，也必须有替代品来提高识字率，”他说。

（雨林编辑， 来源： bisnis.com）